套餐、配额与计费
Argus 按套餐档位提供额度,用量实时可见,超额前分级提醒。本页讲清计量维度、配额如何执行、以及在 Console 如何管理订阅、查看用量与发票。
套餐档位
| 档位 | 定位 |
|---|---|
| Free | 注册即用,零成本体验(无时间限制的 trial,Free 档承担免费体验职责) |
| Pro / Team / Business | 逐档提升额度与功能 |
| EE(企业版) | 商业许可 + SSO / Air-gapped / 私有模型等,见 自托管 |
升级立即生效(按当月剩余天数比例计费)。不能从 Free 直接跳到 Business,需逐档升级。
五维计量
用量按五个维度计量,每月 1 日(自然月,UTC)重置:
| 维度 | 计量对象 |
|---|---|
| Events | 日志 / 崩溃 / APM / 埋点 / trace 等事件总量 |
| MAU | 月活客户端用户数 |
| Storage | 存储量 |
| AI Calls | AI 调用量 |
| Seats | 组织成员席位数 |
配额执行
配额分三档 + 速率限流,HTTP 语义有明确区分:
| 类型 | 触发 | 行为 | HTTP |
|---|---|---|---|
| 软超额 | 付费档超档位额度 | 继续接收,按超额单价计费 | 不拒绝,Console 提示 |
| 硬超额 | 客户主动设置上限并达到 | 立即拒绝新事件 | 402 quota.hard_limit_reached |
| Free 达 100% | Free 档用量满 | 拒绝新事件 | 402 quota.exceeded |
| 速率限流 | 每项目 / 每 IP 超速率 | 短时拒绝,稍后重试即可 | 429 rate_limit.exceeded + Retry-After |
402 vs 429 的区别:402 是”额度没了,重试无用,须升级 / 付费”;429 是”太快了,稍后重试
就行”。SDK 收到 429 按 Retry-After 退避,收到 402 停止重试该类事件并走本地降级队列。
关键事件豁免:配额触顶时优先限流普通日志与埋点,崩溃 / ANR / OOM 享短时宽限或独立小额配额 ——确保你在最需要排障时不会因为额度满而收不到崩溃。宽限期事件仍计入用量。
透明与提醒
- 每月用量在 Console 实时可见。
- 触达 80% / 95% / 100% 配额时邮件 + Console 提醒并附升级入口。
- 绝不偷偷扣费、绝不静默删数据:超额走”提醒 → 限流 → 降级(保留数据宽限期)“,不会先扣后说或 立即删数据。
Console 使用
打开 Console → Settings → Billing(/settings/billing):
- 当前套餐:显示 Current plan。
- 切换套餐:在「Choose a plan」选择目标档位升级。
- Stripe Portal:付费档点「Manage in Stripe Portal」进入 Stripe 托管的订阅与支付管理。
- 用量与发票:查看各维度用量、历史发票(
/billing/usage、/billing/invoices)。
海外支付走 Stripe(test mode 起步)。中国双币种 / 支付宝 / 微信、年付折扣、对公汇款(Net 30)为 后续版本项。
常见问题
Q:Free 额度用完会怎样?
新事件被拒(402),但崩溃 / ANR 享短时宽限。升级后立即恢复接收。
Q:会自动扣超额费用吗? 不会静默扣费。软超额计费(overage)为后续版本项,当前以提醒 + 限流 + 降级为主。
Q:降级会删我的数据吗? 不会立即删。降级走资源收敛策略并保留数据宽限期。数据保留另见 数据保留。